东安iso9001版本

发布人:济南博锐装饰工程有限公司发布时间:2021-01-19

东安iso9001版本cdzr

吉林省鸿诺企业管理咨询有限公司,工商批准注册号:845,注册资本100万。经合法批准开展:ISO9001质量管理体系、ISO14001环境质量管理体、OHSAS18001职业健康管理体系、ISO/TS16949汽车质量管理体系 、食品ISO22000、GB/T50430建筑施工企业质量管理规范、有机产品认证以及CCC产品认证等多项、国内认证咨询服务的合法机构。


        见4.4。虽然ISO2015不做任何特定的要求,但可以对质量管理体系实现增值的一些文件示例,可以包括:——组织结构图——流程图,工艺流程图和/或过程的描述——程序——工作和/或测试指令——说明书——包含内部沟通的文件——生产计划——批准的供应商清单——试验和检验计划——质量计划——质量手册——战略规划——表格所有这些文件化信息,只要存在,就要执行条款7.5要求。c)组织为提供实现结果的证据而保留的文件化信息(记录)。包括:——必要程度上,保留的确认其过程按策划进行的文件化信息(条款4.4);——监视和测量资源适合其用途的证据(条款7.1.5.1);——保留的作为监视和测量资源校准或检定依据的文件化信息(当不存在任何或标准时)(条款7.1.5.2。
        它取决于:a)组织的规模,以及活动、过程、产品和服务的类型;b)过程的复杂程度及其相互作用;c)人员的能力。质量管理体系的所有文件化的信息都应该依据7.5文件化信息的条款进行控制。4ISO20157.5条款指南以下内容是帮助ISO2015用户理解标准中文件化信息要求的基本意图。文件化信息可以指:a)组织为支持建立质量管理体系需要保持的文件化信息(高层次的横向文件)。这些包括:——质量管理体系的范围(条款4.3)。——必要的文件化信息,以支持过程的运行(条款4.4)。——质量方针(条款5)。——质量目标(条款6.2)。——条款7.5要求的文件化信息。b)组织为用于运行沟通所需的保持文件化信息(低层次、具体文件。


通过一个小故事,解读ISO9001:2015基于风险的管理新理念

ISO9001:2015版新标准,区别于旧版本的一个显著标志,就是引入了”基于风险的思维“的新理念,即

                  在理解组织及其环境、理解相关方的需求和期望的前提下,识别风险和机遇,进而实施变更或运作策划。

              本期我们就围绕以下小故事,一起学习和理解这个新理念的应用。

               有个阿姨,突然不去跳广场舞了,改为去学游泳!

               大家都问:你怎么改游泳了?

                 阿姨无奈的说:“儿子和媳妇吵架,每次媳妇都问:我和你妈掉水里你先救谁? 我不想为难儿子,所以就学游泳了!“

                 过段时间小两口又吵架,媳妇说:我和你妈掉水里你先救谁?

                 老公答:我不用下水,我妈会救你的,她会游泳。

                  媳妇不依:不行,你必须下水。

                 老公答:那你死定了!我不会游泳,我妈肯定先救我。
                 折磨男人千年难题终于解决了。

那么问题来了

一、故事中的这位阿姨在改学游泳过程中,同时考虑了那些因素?确定了哪些风险和机遇呢?

1、 阿姨充分的考虑了家庭(组织)的内部环境----- 必须处理好婆媳、夫妻关

           系,家庭才能和睦。(4.1理解组织及其环境  )

2、阿姨充分考虑了儿子、媳妇(相关方)的需求和期望------解决媳妇的无理取闹,减轻儿子的心理压力,营造和谐的夫妻关系、婆媳关系。(4.2理解

相关方的需求和期望)  

3、  阿姨在上述理解的基础上,对学游泳,以及不学游泳可能带来的风险进行了识别与评估.(6.1应对风险和机遇的措施)

             -----学游泳在泳池,有专职教练,溺水的风险很小,学成的机遇很大;

             -----不学游泳,儿子与儿媳的争吵会升级,进而影响婆媳关系,存在家庭失和的风险。

4、阿姨通过上述的评估与分析,对是继续跳舞,还是改学游泳进行了“变更的策划”(6.3变更的策划),对如何学游泳进行了”运作策划“,

并付诸实施。(8.1运作策划和控制)


        企业对连续加工的产品按AQL抽样检测,以判断批产品是否合格入库。产品检验标准中有一项尺寸的指标规定,要求抽检出的不合格数不超过5%(数值为假设)时,视为批合格,同意入库。问题出来了——“在认为批合格的产品中按抽样规则抽检出的5%以内的不合格品应该如何处理呢?虽然在GB/T2828中给出了接受方有权不接受的规定。但是从管理角度,生产单位该如何处理?企业质量负责人说,因为允许批产品中有5%的不合格产品,即便是批中的单品有不合格的,也不影响批合格。所以对于抽检出的不合格单品也连同合格单品一同入库,企业一直是这样做的,客户也接受。这是不妥当的。2理解不合格(不符合)的几个基本概念在谈新版标准8.7“不合格输出的控制”与10.2“不合格和纠正措施”条款的关系。
        现实中,大多数组织对于不合格(不符合)的概念缺乏正确的理解在审核中发现有约七成的组织不喜欢出现不合格(不符合),甚至本能地拒绝不合格。原因多种多样,与企业的不同文化有关,也与对不合格的认识有关。是2015版本的9001标准中,将原来的不合格一个条款分拆,给不少人的理解带来了一定的困难。关于新标准“8.7不合格输出的控制”与“10.2不合格和纠正措施”条款之间的不合格的关系,不同的老师有不同的理解,甚至有人提出是什么总括关系等,个人不敢苟同。不合格(不符合)的出现并不代表一个组织的工作没有做好,而应当把它作为一种管理手段进行控制,以提高自身的能力,提升组织绩效。有一个例子是,前段时间到一个某行业用零部件的生产企业审。

二、阿姨的这一番运作,就将折磨男人千年难题解决了吗?

如果没有解决,怎么办?

                    没有!我认为折磨男人千年难题并没有解决,阿姨的这一番运作只是解决了当前的部分难题,比如那个无厘头的媳妇,还是要求在她和婆婆同时落水时,儿子必须下水,而儿子又不会游泳,正如儿子所说 ”那你死定了!我不会游泳,我妈肯定先救我“。

                  这种情况的存在,家庭和睦仍然存在风险。所以,需针对儿子不会游泳等等的潜在问题,需进行再次策划,实施游泳学习方案,并通过监督、检查,使之达到较高的游泳水平(10.3持续改进),从而满足婆媳同时落水时,母子可以共同救媳妇的无厘头的需求。

              当然,的解决方案还是通过培训,改变媳妇的潜在意识(7.3意识),提升她们的自主能力和理性思维,并引导她自己学会游泳(7.2能力),这样就不存在先救谁、后救谁的问题了。     

               至此,折磨男人的千年难题,才有机会解决!


        就其使命、愿景、战略、方针和过程进行沟通在组织的所有层次创建并保持共同的价值观和公平道德的行为模式培育诚信和正直的文化鼓励在整个组织范围内履行对质量的承诺确保各级领导者成为组织人员中的实际楷模为组织人员提供履行职责所需的资源、培训和权限激发、鼓励和表彰员工的贡献3全员参与【释义】整个组织内各级人员的胜任、授权和参与,是提高组织创造价值和提供价值能力的必要条件。【理论依据】为了有效和高效的管理组织,各级人员得到尊重并参与其中是极其重要的。通过表彰、授权和提高能力,促进在实现组织的质量目标过程中的全员参与。【主要收益】通过组织内人员对质量目标的深入理解和内在动力的激发以实现其目标在改进活动中,提高人员的参与程度促进个人发展、主动性和创造力提高员工的满意度增强整个组织的信任和协作促进整个组织对共同价值观和文化的关注【可开展的活动】与员工沟。
        减轻儿子的心理压力,营造和谐的夫妻关系、婆媳关系。(4.2理解相关方的需求和期望)阿姨在上述理解的基础上,对学游泳,以及不学游泳可能带来的风险进行了识别与评估.(6.1应对风险和机遇的措施)-----学游泳在泳池,有专职教练,溺水的风险很小,学成的机遇很大;-----不学游泳,儿子与儿媳的争吵会升级,进而影响婆媳关系,存在家庭失和的风险。阿姨通过上述的评估与分析,对是继续跳舞,还是改学游泳进行了“变更的策划”(6.3变更的策划),对如何学游泳进行了”运作策划“,并付诸实施。(8.1运作策划和控制)阿姨的这一番运作,就将折磨男人千年难题解决了吗?如果没有解决,怎么办?没有!我认为折磨男人千年难题并没有解。


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